Quelle différence entre une agence publicité e-commerce et une agence web ?
Une agence web e-commerce conçoit et développe la boutique : design, développement Shopify ou PrestaShop, intégration de l'ERP, refonte. Une agence publicité e-commerce amène des acheteurs sur cette boutique et rend chaque euro de publicité rentable : flux produits, campagnes Google, Meta et Amazon, mesure des ventes. Slashr fait la seconde, avec le SEO en plus, et travaille volontiers avec votre agence web.
Shopify ou PrestaShop : est-ce que la plateforme change la publicité ?
Peu, tant que la donnée produit est complète. Les deux savent alimenter Merchant Center et le catalogue Meta, par une application, un module ou un fichier programmé. Le résultat dépend surtout de la qualité des attributs : titres, GTIN, images, disponibilité. Sur les catalogues pilotés par un ERP, nous branchons le flux à la source pour que prix et stocks restent justes.
Quel budget prévoir pour la publicité e-commerce ?
Le budget se déduit de vos marges. Nous partons de la marge par commande et du panier moyen réel pour fixer le coût d'acquisition acceptable, puis nous estimons le volume de recherches et d'audiences disponibles sur vos produits. Le budget de départ doit laisser aux campagnes assez de conversions pour apprendre : nous le chiffrons avec vous après l'audit du catalogue. Nous prenons en charge les comptes à partir de 1 500 € de budget média par mois, payés directement aux régies.
Google Shopping, Meta ou Amazon : par où commencer ?
Nous commençons presque toujours par Google Shopping ou Performance Max, parce qu'ils répondent à une recherche déjà formulée et partent du flux qu'il faut de toute façon remettre d'aplomb. Meta vient ensuite pour faire découvrir le catalogue, avec un catalogue adapté à ses limites. Amazon se justifie quand vos produits y sont vendus et éligibles à la Buy Box.
Faut-il passer de Shopping standard à Performance Max ?
Google annonce +25 % de valeur de conversion en moyenne, à ROAS similaire, pour les annonceurs passés de Shopping standard à Performance Max. Ce chiffre est mondial, couvre octobre 2022 à mars 2023 et vient de Google lui-même. Nous le traitons comme une hypothèse : test sur vos produits, lecture par famille, décision ensuite. Notre page Performance Max détaille la méthode.
Faut-il investir sur Amazon et les marketplaces ?
Les e-commerçants placent les marketplaces et le retail media parmi leurs priorités (FEVAD 2026), et le Retail Search pèse près de 77 % du Retail Media en France. Sur Amazon, les annonces Sponsored Products se paient au clic, sans frais mensuels, pour des produits éligibles à l'offre en vedette. Si vos offres n'y sont pas éligibles, ce point se règle avant tout budget.
Le e-commerce B2B demande-t-il une autre approche ?
Oui, sur trois points. Les prix varient souvent selon le client : nous choisissons avec vous le prix diffusé dans le flux et affiché sur la page. Le cycle de vente passe par des devis ou des comptes clients, que nous mesurons comme des conversions. Et le catalogue, souvent piloté par un ERP, compte beaucoup de références techniques : les titres reprennent celles que vos acheteurs tapent.
Quels indicateurs suivre avec une agence e-commerce ?
Nous suivons le ROAS, et surtout la marge générée par la publicité, le coût d'acquisition par famille de produits, la part des ventes faites auprès de nouveaux clients et l'état du flux (produits refusés ou limités). Les rapports reprennent les ventes réelles de l'entreprise, celles de votre back-office, rapprochées des conversions déclarées par Google et Meta.